PRIVATLIVSPOLITIK

PRIVATLIVSPOLITIK

Denne privatlivspolitik gælder for alle personoplysninger, der indsamles og bruges af os, når du besøger eller bruger vores hjemmeside, afgiver en ordre, kontakter os, besøger vores butikker eller interagerer med os via sociale medier eller andre kanaler.
"Personoplysninger" refererer til enhver information, hvorigennem vi kan identificere dig, som beskrevet nærmere nedenfor.

HVEM VI ER

Vi er Aksel Wear ("vi", "os" eller "vores"), et tøjmærke baseret i Danmark. Vi er ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

Virksomhedsoplysninger:
Aksel Wear
Nyelandsvej 30, 2000 Frederiksberg, Danmark
Organisationsnummer: 16188032

PERSONOPLYSNINGER VI INDSAMLER

Vi kan indsamle følgende kategorier af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger: navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse

  • Kontooplysninger og tekniske data: loginoplysninger, IP-adresse, browsertype, enhedsidentifikatorer, geografisk placering, besøgte sider, sessionsvarighed

  • Købsinformation: bestilte produkter, ordrehistorik, leveringsadresse, betalingsmetode og status

  • Kommunikationsdata: beskeder sendt til os via e-mail, sociale medier eller kundesupport

  • Markedsføringspræferencer: dit samtykke og dine præferencer for at modtage nyhedsbreve eller kampagner

  • Aktivitet på sociale medier: interaktion med vores indhold på sociale platforme

  • Cookies og sporingsteknologier: se vores cookiepolitik for mere information

FORMÅL OG RETSGRUNDLAG FOR BEHANDLING

Formål Retsgrundlag
Opfyldelse af ordrer, behandling af betalinger, support Kontrakt (Art. 6.1.b GDPR)
Udsendelse af markedsføringskommunikation Samtykke (Art. 6.1.a GDPR)
Hjemmesideanalyse, serviceforbedringer Legitim interesse (Art. 6.1.f GDPR)
Forebyggelse af svindel og sikkerhedsovervågning Legitim interesse (Art. 6.1.f GDPR)
Overholdelse af juridiske og skattemæssige forpligtelser Retlig forpligtelse (Art. 6.1.c GDPR)

Vores legitime interesser omfatter forbedring af kundeoplevelsen, sikring af vores tjenester og forståelse af hjemmesidens ydeevne. Vi har nøje afvejet disse interesser over for din ret til privatliv.

MARKEDSFØRINGSKOMMUNIKATION

Du vil kun modtage markedsføringskommunikation, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i e-mailen eller ved at kontakte os.

COOKIES

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at levere funktionalitet, analysere trafik og personliggøre indhold. Ikke-essentielle cookies (såsom analyse- og reklamecookies) bruges kun, efter du har givet dit samtykke via vores cookie-banner. Du kan til enhver tid administrere dine præferencer via din browser eller vores side med cookie-indstillinger. Se venligst vores fulde cookiepolitik for mere information.

HVORDAN VI DELER DINE DATA

Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi kan dog dele dem med betroede tredjeparter:

  • Serviceudbydere: webhosting, analyseværktøjer, e-mail/SMS-tjenester, kundesupport

  • Betalings- og logistikpartnere: til behandling af ordrer og leverancer

  • Markedsførings- og affiliate-partnere: kun hvis du har givet samtykke

  • Myndigheder: når loven kræver det

  • Platformspartnere: f.eks. Klaviyo, Shopify, Meta – kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere vores tjenester

Alle tredjepartsudbydere er underlagt databehandleraftaler (DPA'er) for at sikre håndtering i overensstemmelse med GDPR.

INTERNATIONALE DATAOVERFØRSLER

Nogle af vores udbydere er baseret uden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), for eksempel i USA. I sådanne tilfælde sikrer vi, at dine data er beskyttet gennem brug af standardkontraktbestemmelser (SCC'er) godkendt af Europa-Kommissionen eller ved at samarbejde med partnere, der er certificeret under relevante rammer.

DATASIKKERHED

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger, herunder:

  • SSL-kryptering

  • Adgangskontrol og godkendelse

  • Regelmæssige audits og sårbarhedsvurderinger

  • Sikker datalagring

DATAOPBEVARING

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til ovenstående formål eller for at overholde juridiske krav:

  • Ordre- og kontodata: 7 år (i overensstemmelse med gældende skattelovgivning)

  • Markedsføringssamtykke: indtil du trækker dit samtykke tilbage

  • Kundeservicesager: op til 2 år efter sidste kontakt

  • Cookies og analysedata: som angivet i vores cookiepolitik

DINE RETTIGHEDER UNDER GDPR

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt: vide hvilke data vi har om dig

  • Ret til berigtigelse: få rettet ukorrekte eller ufuldstændige data

  • Ret til sletning: anmode om sletning af dine data

  • Ret til begrænsning af behandling: kontrollere hvordan dine data bruges

  • Ret til dataportabilitet: modtage dine data i et struktureret format

  • Ret til indsigelse: mod behandling baseret på legitim interesse eller markedsføring

  • Ret til at trække samtykke tilbage: til enhver tid for markedsføring eller frivillig dataindsamling

For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os på: info@akselwear.com

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

ÆNDRINGER AF DENNE POLITIK

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via vores hjemmeside. Gennemgå venligst denne side regelmæssigt for at holde dig informeret.

Sidst opdateret: 10.04.2026